Afirmamos que no caso da compra de CDs/DVDs, acessórios e goodies, o prazo de 20 a 30 úteis (sem contar feriados, sábados e domingos) contando da data do envio. Podendo ou não ocorrer os atrasos.
Tipos de envios:
Encomenda Normal - 30 dias úteis (cds,goodies,acessórios) e 30 a 45 dias(hoodies/roupas) podendo ou não ocorrer atrasos. Este tipo de encomenda acompanha o rastreamento. Este tipo de envio é o qual está adicionado nas postagens dos preços dos produtos.
Parcel Air - 15 a 20 dias. Possui rastreamento. Se você deseja que seu produto seja enviado por este método, solicite o orçamento.
Taxas de importação/alfândega
Nós da equipe Asian Mix Store afirmamos que utilizamos de todos os métodos existentes para que sua encomenda não seja tributada/taxada. POREM, não quer dizer que o fato não venha a acontecer. A Asian Mix Store se reserva no direito de Não se responsabilizar pelo pagamento de taxas alfandegárias/tributárias.
Em DOIS ANOS de vendas, apenas menos de 0,3% de TODAS as encomendas que fizemos para nossos clientes, foram tributadas.
Esclarecimentos:
- Medidas tomadas pela Asian Mix Store para diminuir a chance de taxação:
1) Envio como presente "gift"
2) Declaração de baixos valores no pacote
3) Dividir as encomendas maiores em dois ou mais pacotes
- Alfândega/Receita Federal
1) Os lotes/carregamentos de produtos importados são recebidos pela Alfândega/Receita Federal quando chegam ao Brasil. A revista/abertura/conferência dos pacotes é feita em apenas 5% desses pacotes, ou seja, a conferência é feita por cálculo de amostragem e os demais lotes/carregamentos são liberados para seus destinos sem que precisem ser abertos para conferência.
2) Uma vez que o pacote é aberto, os fiscais verificam se ele está dentro dos padrões permitidos, estando dentro destes, ele não é multado e em seguida é liberado para seu destino, do contrário a multa é aplicada com base em 60% (ou mais) do valor do produto e ele é encaminhado para a "Emissão de Tributação".
3) Caso seja necessário o pagamento da taxa, o destinatário deve se dirigir à agência dos correios indicada no informe enviado para a casa do mesmo com as especificações como: local de retirada e valor da multa. Levando consigo documento oficial com foto em mãos para poder retirar o produto na agência.
Estamos abertos a responder quaisquer dúvidas!